[事業紹介]
サービスの強み
-
一棟丸ごと
トータル管理で
建物の
資産価値を守る、高める。60余年の歴史のなかで、HOZENが実直に積み重ねてきたのは
建物一棟丸ごと統括する独自ノウハウと、お客さまに寄り添う
きめ細やかなサービス。日常的なメンテナンスから、
資産価値に影響を与える大規模修繕工事まで、
豊富な実績と高い技術力をもとにした、トータルなご提案が可能です。
-
全国に広がる、
HOZENのネットワーク。
総合マネジメント事業を
展開し、
あらゆるご相談に
対応します。HOZENでは、東京本社をはじめとした全国7都市に支店を構え、
それぞれの地域に密着したサービスを提供しています。
また、各エリア内には迅速な対応を可能にするサービス拠点を設置。
営業・技術部門を中心に、主要都市圏を網羅する拠点体制で、
お客様のあらゆるニーズにお応えしています。
サービスの特徴
社内で情報を共有し、
お客様のニーズに寄り添う
自社ワンストップサービスを
目指しております。
-

安心と信頼の自社技術スタッフ
HOZENでは、常勤従業員の半数以上がテクニカルセンターの技術スタッフとして在籍しており、清掃・点検・環境衛生など多岐にわたるメンテナンスや各種設備・内装工事など幅広く対応させていただきます。
テクニカルセンターでは技術スタッフを随時、強化・拡大しております。 -

豊富な実績による独自の管理ノウハウ
豊富な実績のなかで培った専門的な知識やスキルを、社内に蓄積することで独自の管理ノウハウを構築。最新技術の活用によって高品質なサービスを提供するとともに、人材育成にも力を入れ、技術力の向上を図っています。
-

24時間365日対応コールセンター
コールセンター「24-365」では、住宅設備のトラブル対応に特化した専門スタッフが漏水などの緊急時にも柔軟に対応します。受付から作業完了まで独自開発のシステムでサポート。
サービス紹介
ご契約までの流れ
-

お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。
-

現地調査・ヒアリング
お客様のご意向をお伺いし、建物の詳細(立地、戸数、築年数、図面、設備)などを確認させていただきます。
-

ご提案
当社の実績・経験をもとに、お客様の資産維持に最適なメンテナンスをご提案いたします。
-

ご契約
条件等の内容についてご同意いただきましたら契約書の締結をさせていただきます。
※業務提供可能エリア等の理由でご提案できない場合もございます